기업 AI 투자 93대 7의 함정: 딜로이트 CTO가 짚은 도입 실패 원인과 에이전트 거버넌스
기업 AI 지출의 93%가 기술과 도구에 몰리고 문화와 변화 관리에는 7%만 쓰입니다. 딜로이트 최고기술책임자가 파일럿이 확산되지 못하는 이유와 토큰 비용 통제, 에이전트 거버넌스 방안을 차례로 설명한 대담을 정리했습니다.
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기업 AI 지출의 93%가 기술과 도구에 몰리고 문화와 변화 관리에는 7%만 쓰입니다. 딜로이트 최고기술책임자가 파일럿이 확산되지 못하는 이유와 토큰 비용 통제, 에이전트 거버넌스 방안을 차례로 설명한 대담을 정리했습니다.
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CXOTalk 919회에서 데이터 과학자 앤서니 스크리피냐노와 CIO 자문가 팀 크로퍼드가 직원이 몰래 쓰는 AI, 자격증명을 넘겨받은 에이전트, 무너진 회귀 테스트를 기업이 어떻게 다뤄야 하는지 짚었다.
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포춘 500대 기업 68%를 고객으로 둔 박스의 CEO 애런 레비가 코딩 에이전트와 사무 업무 사이의 격차, 토큰 비용 구조의 변화, CIO의 새로운 역할을 짚었다. 기업 AI 도입의 현실적인 장애물을 정리했다.
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