AI 에이전트 평가의 미래: LLM 심판을 넘어 에이전트로 에이전트를 평가하는 전략
아리즈 공동창업자가 매달 1억 건 평가 경험을 바탕으로, 고정된 LLM 심판을 넘어 에이전트로 에이전트를 평가하는 '에이전트 심판'이 왜 AI 평가의 다음 단계인지 자사 에이전트 사례를 들어 설명한다.
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아리즈 공동창업자가 매달 1억 건 평가 경험을 바탕으로, 고정된 LLM 심판을 넘어 에이전트로 에이전트를 평가하는 '에이전트 심판'이 왜 AI 평가의 다음 단계인지 자사 에이전트 사례를 들어 설명한다.
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AI 개발 컨퍼런스 발표에서 코딩 에이전트 개발자가 벤치마크 점수 맹신과 감(vibe) 의존을 모두 비판했다. 남의 평가를 해석하는 법, 평가로 에이전트를 개선하는 법, 직접 평가를 만드는 법까지 3단계로 정리했다.
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AI 제품 평가 전문가 하멜 후사인이 부동산 AI 비서 사례로 설명하는 eval 방법론. 트레이스 100개를 직접 읽어 문제를 분류하고, LLM 심판을 사람 라벨과 참긍정률로 대조해 검증하는 실전 절차를 정리했다.
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에이전트를 만드는 것보다 실제로 작동하는지 아는 게 어렵다. 벤치마크와 평가의 차이, 핵심 지표, 골든 데이터셋과 채점 4가지 방법, CI/CD식 평가 루프까지 정리했다.
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LLM은 환각을 일으킨다. 그래서 AI 제품을 만드는 PM에게 평가(eval)가 필수 역량이 됐다. 고객지원 챗봇을 예로 골든 데이터셋과 LLM-as-judge까지 평가 절차를 짚어본다.
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매달 쏟아지는 AI 모델과 프레임워크를 다 따라 읽을 수는 없지만 평가할 수는 있다. 평가(Eval)의 정의와 위치, 시점, 이유를 다섯 가지 관점으로 정리한다.
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